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    Calidad en las empresas del sector turismo, agencias de viaje en Lima Metropolitana 

    Aponte Chuchón, Sara Isabel; Cerrón Argandoña, José Luis; Ponce Rodríguez, Jorge; Takayama Romero, Carlos (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
    La gestión de la calidad es un tema clave para el desarrollo empresarial y de las naciones; la evolución de los procesos relacionados con la gestión de la calidad evidencian la necesidad de buscar la mejora y la ...
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    Calidad en las empresas del sector hoteles del Perú 

    Cornejo Cóndor, Edinson Wilmer; Hidalgo Santander, Rodrigo Alejandro; Lazo Valencia, Karina Gandi; Yáñez Fuentes, Néstor Camilo (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
    El propósito de la presente investigación ha sido medir el nivel de calidad de las empresas que pertenecen al sector hoteles en el Perú; asimismo, comparar la diferencia entre aquellas que tienen implementado un Sistema ...
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    Calidad del servicio en el sector transporte urbano moderno en Lima Metropolitana 

    Acosta López, Alexander; Astudillo Rodríguez, Christian Jesús; García Evertsz, Johanna; More Ocampo, Jhoao; Valencia Villavicencio, Carlo Rodrigo (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-14)
    A través del tiempo, la calidad en el servicio ha sido parte de los negocios, pero solo recientemente se ha concebido como una parte fundamental de la estrategia de negocios para promover el crecimiento económico, la ...
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    Medición de la calidad en el servicio al cliente en el sector operaciones y mantenimiento de carreteras concesionadas en la región Cusco 

    Ascarza Revoredo, Fernando Paul; Rojas Quispe, Bianca Amarilis; Salas Olivera, Cleidy Gloria; Tito Pacamia, Leonid (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-25)
    Esta investigación se construyó como descriptiva, no experimental, transeccional y de enfoque cuantitativo, con el propósito de medir la calidad en el servicio al cliente en el sector operaciones y mantenimiento de ...
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    Calidad en el sector salud pública en Lima 

    Amable Sernaqué, Laura; Miyahira Shimabukuro, Verónica; Navarro Saldarriaga, Ana Lucia; Zegarra Moreno, Atilio (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-05)
    La presente investigación analizó la gestión de calidad en las empresas del Sector Salud Pública de Lima Metropolitana en el período de Junio a Setiembre 2014. Como punto de partida se utilizó el estudio de la Calidad ...
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    Calidad en las empresas del sector de productos de consumo masivo en Lima Metropolitana 

    Montenegro Alfaro, Ana; Revelo Castro, Carlos; Castillo Cáceres, Marco; Urbina Salazar, Miguel (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-05)
    El sector de productos de consumo masivo en Perú es uno de los más relevantes por su impacto en la economía del país, sobre todo por la incidencia directa que tiene en la canasta básica de los peruanos. La industria local ...
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    Calidad en el sector retail farmacéutico en la ciudad de Lima 

    Castañeda Pérez, Cinthya; Gonzales Shiomura, Claudia; Solórzano Campos, Ingrid; Olivares Rojas, Willy (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-03)
    La calidad así como su gestión han evolucionado en el mundo. En Perú no es ajeno a ello, y en lo que respecta a la gestión de la calidad de las empresas en Perú, se ha podido observar que existe una mejora significativa ...
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    Calidad en sector comercialización de prendas de vestir en Perú 

    Canales Quiñones, Fabián; Dianusso Ortiz, Katia; Hernández García, Sara; Montoro Zevallos, Evinie (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-03)
    La presente investigación cuantitativa estuvo enfocada en el Sector Comercialización de Prendas de Vestir en Perú, 2014. El mismo, tuvo como objetivo obtener la opinión de la alta gerencia respecto al nivel de cumplimiento ...
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    Calidad en el sector eléctrico en el Perú 

    Cárdenas Ramos, Pedro; Paucar Oscanoa, Mario; Porlles Córdova, José; Rubiños Montero, Jorge (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-03)
    El crecimiento continuo del mercado peruano exige que la prestación de productos o servicios de las diferentes empresas cumplan altos estándares de calidad. En ese sentido, el Sector Eléctrico cumple un rol importante ...
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    El nivel de calidad según TQM en el sector transporte de pasajeros en Lima Metropolitana 

    Arévalo, Patricio; Málaga, María Belén; Matos, Pedro; Olcese, Dante (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-31)
    En la presente tesis se buscó investigar cual era el nivel de implementación de los nueve factores del TQM definidos por Benzaquen (2013) en las empresas de transporte público masivo. Para ello, se compiló una base de ...
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    AuthorAcosta Bermúdez, Carolina (1)Acosta Jimenez, Fernando (1)Acosta López, Alexander (1)Aguilar Esteban, Rudy (1)Aguilar Muro, Juan Fernando (1)... View MoreSubject
    Calidad total (107)
    Investigación cuantitativa (107)
    Educación superior--Perú (5)Servicios de seguridad privada -- Perú -- Lima (3)Automóviles--Mantenimiento y reparación--Perú--Lima (2)... View MoreDate Issued2019 (72)2017 (26)2018 (9)AdvisorBenzaquen de las Casas, Jorge Benny (31)Marquina Feldman, Percy Samoel (24)Guevara Sánchez, Daniel Eduardo (22)Avolio Alecchi, Beatrice Elcira (13)Afcha Chávez, Sergio Moisés (8)... View Morexmlui.ArtifactBrowser.AdvancedSearch.type_degree
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