Search
Now showing items 31-40 of 201
Calidad en el sector eléctrico en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-03)
El crecimiento continuo del mercado peruano exige que la prestación de productos o
servicios de las diferentes empresas cumplan altos estándares de calidad. En ese sentido, el
Sector Eléctrico cumple un rol importante ...
Calidad en las empresas del sector cosmético y aseo en Colombia
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-31)
Las empresas colombianas han identificado que la calidad es un factor clave para
lograr la competitividad y el éxito en el mercado nacional e internacional. Esta tendencia ha
generado un creciente interés de las empresas ...
El nivel de calidad según TQM en el sector transporte de pasajeros en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-31)
En la presente tesis se buscó investigar cual era el nivel de implementación de los
nueve factores del TQM definidos por Benzaquen (2013) en las empresas de transporte
público masivo. Para ello, se compiló una base de ...
Vínculo entre el servicio al cliente y la lealtad en hoteles de cuatro estrellas del distrito de Miraflores (Lima, Perú)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-31)
En los últimos años, el Perú viene recibiendo atractivas inversiones extranjeras en el
mercado turístico principalmente en el sector hotelero; ante esta situación, la oferta actual
debe prepararse tanto para recibir altos ...
Índice de progreso social del distrito de Jesús María
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-07)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo medir el nivel de progreso
social del distrito de Jesús María utilizando el Índice de Progreso Social como metodología
propuesta por el Social Progress Imperative. ...
Planeamiento estratégico para el sector asegurador en Colombia
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-13)
El desarrollo del Sector Asegurador en Colombia es un componente importante en el
desarrollo económico del país, y a la vez causa y efecto de la evolución de otros sectores de
la economía. Al ofrecer cobertura del capital ...
Influencia de responsabilidad social empresarial en comportamiento de compra de computadores en la ciudad de Bogotá
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-11)
La Responsabilidad Social Empresarial –RSE- es un concepto que
paulatinamente ha ganado espacios en el ambiente corporativo en todos los países del
mundo y en particular en Colombia. Desde el siglo XX se encuentra un ...
Business consulting – banco de alimentos del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-07)
El Banco de Alimentos del Perú, conocido también como BAP, es una organización no
gubernamental (ONG) sin fines de lucro que inició operaciones en el año 2014 con el
objetivo de darle valor social a los productos que ...
Calidad en las empresas del sector bienestar en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-29)
Cada vez incrementa el número de empresas que utilizan la calidad como medio de
competitividad. De ahí que muchas empresas, indistintamente de su tamaño y sector, han
adoptado dentro de su organización la Gestión de ...
Calidad en las empresas del sector manufactura en Lima Metropolitana, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-29)
Debido a la carencia de investigaciones en el sector sobre el nivel de calidad que
existe en las empresas manufactureras de Lima Metropolitana se ha elaborado esta tesis, el
cual tiene como objetivo identificar el nivel ...