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Análisis y mejora de un sistema de gestión del almacén para el servicio de e-commerce en un operador logístico utilizando Lean Logistics
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-25)
La presente tesis consiste en proponer operaciones de mejoras dentro de un almacén en un operador logístico cuyo objetivo principal es optimizar el flujo de artículos ingresados al centro de distribución, la preparación ...
Mejora del proceso de atención de reclamos en una empresa de seguros. Caso de estudio: Chubb Seguros S.A.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-10-15)
La presente investigación está enfocada en el proceso de atención de reclamos de la
empresa Chubb Perú S.A Compañía de Seguros y Reaseguros, empresa dedicada a la venta de
seguros y reaseguros de vida y de no vida en el ...
Análisis y mejora de procesos empleando herramientas de Lean Manufacturing en una empresa de confección de redes, cabos e hilos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-10-13)
El presente trabajo de investigación se basa en satisfacer la necesidad del
incremento de la productividad y la eficiencia del flujo de producción en las redes de
pesca, debido a la proyección del crecimiento de la demanda ...
Optimización del Proceso de Publicación y Capacitación en la Plataforma de Operaciones de un organismo de desarrollo internacional
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-02-26)
El presente Trabajo de Suficiencia Profesional expone una experiencia centrada en la
transformación del proceso de publicación y capacitación de los revisores
departamentales en la plataforma de operaciones de un organismo ...
Análisis, diagnóstico y mejora en el proceso de producción de menudencias blancas de una empresa importadora de productos cárnicos, aplicando herramientas Lean y distribución de planta
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-02-28)
El trabajo de investigación que se está presentando tiene como objetivo desarrollar una
mejora en el proceso productivo de menudencias blancas de una empresa importadora de carnes
a base de herramientas proporcionadas ...
Ingeniería básica de la disciplina de Instrumentación y control para la expansión de una planta de procesamiento minero a 10,000 TPD
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-11-15)
En la actualidad, es necesaria la continua mejora de procesos industriales, ello con el fin
de mejorar diversos indicadores de producción, mantenimiento, seguridad, entre otros.
Estas mejoras o implementaciones de procesos ...
Optimización de la asignación de personal en el canal de afiliaciones receptivas en una empresa del sector financiero aplicando programación lineal y simulación de eventos discretos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-07-31)
Esta tesis tiene como objetivo proponer una metodología de dimensionamiento de agentes telefónicos en un call center dedicado a la gestión de ventas. Ese objetivo se aborda en esta tesis debido principalmente a el impacto ...
Análisis de la gestión de la calidad de una PYME en el proceso de mantenimiento preventivo mediante el modelo Deming Prize. Caso: Taller automotriz Clinicar Diesel S.A.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-05-28)
La presente tesis consiste en un estudio de caso con un alcance descriptivo, en el cual
se desarrolla un análisis de la gestión de la calidad en el servicio de mantenimiento preventivo
que se realiza a vehículos automotrices, ...
Ejecución Lean y control de producción en proyectos de construcción
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014-07-01)
Este trabajo tiene por objetivo abordar y promover el conocimiento y aplicación de los
métodos y procesos ampliamente aceptados en la ejecución de los proyectos para
mostrar el mejor camino posible en la gestión del diseño ...
Influencia de la optimización de la fragmentación de roca en la rentabilidad de las operaciones mina-molienda
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-01)
Este trabajo de tesis ofrece un resumen y perspectiva de las actividades que se desarrollan actualmente sobre el tema de simulación de fragmentación de roca por voladura bajo un enfoque sistémico e intenta repasar algunos ...