Search
Now showing items 1-10 of 30
Determinación de prácticas adoptadas de la ISO/IEC 20000 y del perfil básico de PROCAL-PROSER en organizaciones que ofrecen servicios software
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-15)
El rápido crecimiento tecnológico y la competencia en la industria obligan a que
pequeñas organizaciones adopten tecnología en sus negocios, por ende, a adoptar
buenas prácticas para la gestión de la Tecnología de ...
Calidad en las empresas del sector venta de combustible líquido en la Ciudad de Trujillo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-08-04)
El objetivo principal de la presente investigación es determinar si las empresas
comercializadoras de combustibles, en la ciudad de Trujillo, tienen implementado un sistema
de gestión de calidad que les permita hacer ...
Calidad en las empresas del sector consultoría y auditoría en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-05)
Esta investigación busca identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito del TQM en las empresas del Sector Consultoría y Auditoría en el Perú, considerando como referencia los factores de éxito definidos por ...
La calidad de las empresas del subsector de agencias de turismo en Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-30)
La presente investigación analizó la gestión de la calidad de las empresas del Sector
Turismo en Lima Metropolitana en el periodo octubre 2014 – marzo 2015, tomando como
base el estudio de la Calidad en las Empresas ...
Calidad en las empresas peruanas de la industria del cemento y otros materiales de construcción
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-03)
La calidad en la industria del cemento y otros materiales de construcción ha
despertado interés en los últimos años, sin embargo no todas las organizaciones locales que
componen este rubro se han visto atraídas por dicho ...
Propuesta de diseño e implementación del sistema de gestión de la calidad con base en los requisitos de la norma ISO 9001:2008 a los procesos operativos de un centro de idiomas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-07-05)
La mejora económica de los peruanos, la demanda creciente de los estudiantes desde
pequeñas edades y la exigencia de las universidades del inglés como requisito para complementar
su formación académica, han originado que ...
Calidad en las instituciones de educación secundaria pública de la Provincia de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
La presente investigación tuvo como propósito identificar el nivel de cumplimiento de
los nueve factores de éxito del Total Quality Management (TQM) en la gestión de la calidad
de las Instituciones de Educación Secundaria ...
Calidad en las empresas del sector comercial de estaciones de servicio de combustible líquido de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
La gestión de la calidad es un tema importante para lograr el éxito en una organización y
ha logrado contribuir en el desarrollo de la sociedad. La aplicación de la calidad en las empresas
tiene un costo, pero también ...
Calidad en las empresas del sector automotriz de vehículos livianos y pasajeros en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
La presente investigación tiene como finalidad evaluar el nivel de cumplimiento de la calidad
total en el sector automotriz liviano y de pasajeros en Lima Metropolitana. Para este
propósito se utilizó la herramienta de ...
Calidad en las empresas del sector seguridad privada en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
El presente documento de investigación ha tenido como objetivo, medir el nivel de
cumplimiento de los factores de éxito de la Administración de la Calidad Total [TQM] del
sector seguridad privada en Lima Metropolitana e ...