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    Modelo de Brechas: análisis de expectativas de los estudiantes de gestión sobre los servicios del Sistema de Bibliotecas de la PUCP 

    Tako Quiroz, Jorge Chosei; Gonzales Izaguirre, María del Carmen; Alvarado Rosales, Kevin Adam (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-12)
    La presente investigación pretende un primer nivel de aproximación analítica a las acciones como parte de las buenas prácticas de la gestión de servicios identificadas en el sistema de bibliotecas de la PUCP y como estas ...

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    AuthorAlvarado Rosales, Kevin Adam (1)Gonzales Izaguirre, María del Carmen (1)Tako Quiroz, Jorge Chosei (1)SubjectBibliotecas universitarias--Perú--Lima (1)
    Bibliotecas universitarias--Usuarios (1)
    Calidad total (1)Control de la calidad (1)Pontificia Universidad Católica del Perú. Sistema de Bibliotecas (1)... View MoreDate Issued
    2018 (1)
    Advisor
    Pacheco Mariselli, Martha Marianella (1)
    xmlui.ArtifactBrowser.AdvancedSearch.type_degree
    Título Profesional (1)

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