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    • Calidad en las empresas de transporte de carga terrestre en el Perú 

      Díaz Bonilla, Carlos; Haro Romero, Jackson; Luna Barahona, Álvaro; Torres Ramírez, Marco (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-08-29)
      El transporte de carga terrestre es el principal medio de transporte de bienes en el Perú, representando más del 87% del global transportado; impulsado principalmente por el incremento de proyectos en el país y el ...
    • Calidad en las empresas del sector agentes de carga para el comercio internacional en el Perú 

      Carrera Jara, Cristian Jose; Celmi Menacho, Miriam Christ; Flores Quijano, Ricardo Edgar; Vizcarra Rodríguez, Gustavo Enrique (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2021-01-29)
      El presente estudio de investigación permitió conocer a profundidad el nivel de cumplimiento de los nueves factores del TQM en las empresas del sector agentes de carga para el comercio internacional en el Perú. A su vez ...
    • Calidad en las empresas del sector agroexportador del Departamento de Ica 

      Benites Echegaray, César Augusto; De Marzo Peña, Óscar Félix; Soto Martínez, Félix Omar; Uribe Donayre, Carmen Patricia (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-07-14)
      La presente investigación muestra una primera aproximación a la situación de la calidad en las empresas del sector agroexportador en el departamento de Ica. Debido a la importancia que tiene el sector agrícola en nuestro ...
    • Calidad en las empresas del sector automotriz de vehículos livianos y pasajeros en Lima Metropolitana 

      Cabanillas Salazar, Edgar; Huamán Carbajal, Edgar; Brenis Verastegui, Orlando; Henostroza Márquez, Patricia (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-06-20)
      La presente investigación tiene como finalidad evaluar el nivel de cumplimiento de la calidad total en el sector automotriz liviano y de pasajeros en Lima Metropolitana. Para este propósito se utilizó la herramienta de ...
    • Calidad en las empresas del sector bienestar en el Perú 

      Martínez Céspedes, Crystian Richard; Mendoza Díaz, Mariela Erika; Núñez De Pinho, Héctor Manuel; Santisteban Romero, Kattia Gisela; Tolentino Ruiz, Mirtha Nelly (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-09-10)
      Esta investigación se ha desarrollado con el objetivo de identificar si existe o no una relación entre la implementación de las Normas ISO 9001 y la percepción de la calidad en las empresas del Sector Bienestar en el ...
    • Calidad en las empresas del sector bienestar en Lima Metropolitana 

      Charaja Sueldo, Lizbeth Juana; Hilario Solís, Danira Lida; Isidro Fabián, Roger Edwin; Morvely Cabrera, Daniel Pavel (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-08-29)
      Cada vez incrementa el número de empresas que utilizan la calidad como medio de competitividad. De ahí que muchas empresas, indistintamente de su tamaño y sector, han adoptado dentro de su organización la Gestión de ...
    • Calidad en las empresas del sector comercial de estaciones de servicio de combustible líquido de Lima Metropolitana 

      Alva Vargas, Carlos Manuel; Cabanillas, Karina Milagritos; Suárez Carrillo, Michel Oscar; Vásquez Albertis, Héctor Joseph (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-06-20)
      La gestión de la calidad es un tema importante para lograr el éxito en una organización y ha logrado contribuir en el desarrollo de la sociedad. La aplicación de la calidad en las empresas tiene un costo, pero también ...
    • Calidad en las empresas del sector comercial de productos farmacéuticos en la Región Junín 

      Arias Barrón, Jhanna Ross; Aylas Tolentino, Wiliams Jaime; Poma Inche, Teófilo Ivan; Ramos Camacllanqui, Judith (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-21)
      Esta investigación propone medir la percepción de la calidad de las empresas del sector comercial de productos farmacéuticos en la región Junín, bajo la óptica de la Gestión de la Calidad Total (TQM, por sus siglas en ...
    • Calidad en las empresas del sector comercial del Perú 

      Anhuamán Vílchez, Omar Alonso; Campoblanco Cedano, Oscar Oswaldo; Gutiérrez Ramírez, Raúl Antonio; Tasaico Flores, José Carlos (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2021-02-18)
      El sector Comercial del Perú, es una de las muestras más claras del poder adquisitivo de un país como el nuestro, dado que, al existir un crecimiento continuo y sostenible en el tiempo, resulta atractivo para mayor ...
    • Calidad en las empresas del sector comercialización de prendas de vestir en Lima Metropolitana 

      Ancajima Miñán, César Martín; Córdova Valdivia, Luis Ángel; Escudero Alay, Juan Carlos; Ludeña Sinchitullo, Edgar Saúl (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-06-20)
      Esta investigación se ha desarrollado para medir la calidad en las empresas del sector comercialización de prendas de vestir en Lima Metropolitana, así como para identificar si existe alguna diferencia entre las empresas ...
    • Calidad en las empresas del sector comercio farmacéutico de la provincia del Cusco – 2014 

      Carrasco Candía, Noé; Huanca Astoquillca, Abel (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-08-23)
      El presente trabajo de investigación tiene como finalidad evaluar el nivel de cumplimiento de la administración de la calidad total (TQM) en el sector comercio farmacéutico de la provincia de Cusco en el periodo de mayo ...
    • Calidad en las empresas del sector confecciones en Lima Metropolitana, 2014 

      Bernuy Traverso, Roberto; Córdova Cueva, Julie; Gutiérrez Sierra, Javier; Hurtado Vásquez, Giselle (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-08-29)
      La presente tesis describe el nivel de los nueve factores de la Administración de la Calidad Total (TQM) en las empresas del sector confecciones en Lima Metropolitana. La investigación tomó como base los nueve factores ...
    • Calidad en las empresas del sector construcción - inmobiliaria en Lima Metropolitana, 2014 

      Barco Mendoza, María del Carmen; Hoyos Gutiérrez, Sandra Paola; Mayhuay Tarazona, Liz Mirian; Revilla Casalino, Rodolfo Carlos (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-08-29)
      La presente investigación tiene como objetivos la identificación del nivel de cumplimiento de los factores del TQM en conjunto y el nivel de cumplimento de cada uno de ellos en el sector construcción inmobiliaria en Lima ...
    • Calidad en las empresas del sector consultoría y auditoría en el Perú 

      Neyra Salazar, César Alexander; Reto Ortiz, Jacqueline Karina; Soto Herrera, Wagner Francisco; Valera Domínguez, Doris (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-05-05)
      Esta investigación busca identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito del TQM en las empresas del Sector Consultoría y Auditoría en el Perú, considerando como referencia los factores de éxito definidos por ...
    • Calidad en las empresas del sector conversión del departamento de Lima 

      Cardoso Coba, José Martin; Cotrina Chavarry, Gina Araceli; Izquierdo Cuba, Rubén; Salvatierra Gamarra, Julio César (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-08-23)
      Desde hace varios años, los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) han ido ganando la aceptación de las empresas en el Perú. No obstante, hasta antes de la realización de la presente tesis, no han existido estudios que ...
    • Calidad en las empresas del sector cosmético y aseo en Colombia 

      Barrera Paez, Natalia; Cifuentes Sánchez, Xavier; De La Roche Molano, Erika; Velásquez Cujar, Nicolás (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-05-31)
      Las empresas colombianas han identificado que la calidad es un factor clave para lograr la competitividad y el éxito en el mercado nacional e internacional. Esta tendencia ha generado un creciente interés de las empresas ...
    • Calidad en las empresas del sector de agencias de viajes y turismo en Bogotá D.C. 

      Díaz Espinosa, Rodrigo; González Niño, Boris; Márceles González, Johann; Sarmiento Tapias, Germán (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2018-05-28)
      El presente trabajo de grado suministra un análisis sobre el impacto de poseer un sistema de gestión de calidad basado en Normas técnicas sectoriales y la certificación ISO 9001; ambas creadas por el organismo de ...
    • La calidad en las empresas del sector de agentes de aduana en el Perú 2014 

      Gamboa Flores, Ana Lía; Acosta Jimenez, Fernando; Risco Gonzales-Vigil, Gonzalo; Terán Velazco, Ana Lucia (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-09-12)
      La presente investigación analizó la gestión de la calidad de los Agentes de Aduana en el Perú en el periodo Abril – Diciembre 2014, tomando como base el estudio de la Calidad en las Empresas Latinoamericanas: El Caso ...
    • Calidad en las empresas del sector de bebidas alcohólicas del Perú 

      Estacio Chan, Marco Antonio; Velarde Vigo, Hugo Fernando; Ponce Ríos, Gidged Johana; Aguilar Muro, Juan Fernando (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-06-04)
      El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo comparar los niveles de cumplimiento de los factores de la gestión de la calidad total de las empresas del sector de bebidas alcohólicas en el Perú, que tenían algún ...
    • Calidad en las empresas del sector de entretenimiento cines y teatros del Perú 

      Aquino Castro, Donny Roberto; Vargas Villavicencio, Igor Alonso; Mendoza Valenzuela, Mayra Karina; Oroncoy Medrano, Orlando (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-08-06)
      El presente estudio buscó identificar si las empresas del sector de entretenimiento cines y teatros del Perú con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) tienen un mayor nivel de cumplimiento de los factores de la ...